nikolauss

Category:

"БИЛАЙН". 3 000 рублей за 2 часа интернета. Мошенничество? - нет - "помегабайтовый тариф"!

15-ть лет верности одному оператору.

Несмотря на многочисленные списания в нулевые годы по 600-800 рублей.

«Помегабайтовая тарификация» ...

Позже отменённая.

Но недавно снова ставшая легальным ограблением клиентов.

Из диалога со службой поддержки по 0611:

— Это потому, что вы оплатили больше 700 рублей за месяц интернета, а надо было — ровно  701 руб. 69 коп.

— Простите, но ни в банкомате, ни в мобильном приложении это сделать невозможно — там минимальная градация оплаты — 50 рублей, я в принципе не мог оплатить такую сумму, и кстати — раньше такого не случалось — требуемая сумма списывалась автоматически, почему вдруг возникла проблема?

— Извините, у нас изменились правила оплаты.

— ???

— Спасибо, я подумаю, оставаться ли мне вашим клиентом, всего доброго.

Нет слов.

Error

Anonymous comments are disabled in this journal

default userpic

Your reply will be screened

Your IP address will be recorded